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Formation

Découvrez nos formations en Credit-Management, conçues pour optimiser votre gestion du risque client et améliorer vos processus financiers.

Trois formations pour acquérir une culture crédit

Veille de marché et partage de bonnes pratiques en Credit Management

Cette formation est conçue pour les professionnels des services de Credit Management, de la direction financière et de la direction commerciale. Elle vise à informer sur les évolutions du risque-client et à transmettre les meilleures pratiques.

Le marché du Credit Management évolue constamment, que ce soit par l’adoption d’outils digitaux révolutionnant la gestion du poste-clients ou par les changements législatifs impactant les pratiques courantes.

AXEFIA, fort de son expertise en Credit Management, observe et analyse les meilleures pratiques du marché. Nous adaptons ces pratiques aux spécificités de la clientèle et aux particularités organisationnelles de nos clients, pour proposer des solutions sur mesure.

L’objectif :

Permettre à nos clients de bénéficier d’une approche personnalisée, pour optimiser votre gestion du risque-client et vous aider à atteindre l’excellence dans vos processus financiers

Sensibiliser et former les credit-managers, gestionnaires de crédit et chargés de recouvrement

Pour assurer l’adhésion de l’ensemble des équipes à la politique de crédit, nous sensibilisons et formons tous les acteurs, de la comptabilité à la direction commerciale, en passant par la direction financière, la trésorerie et le Credit Management.

Cette formation met l’accent sur les actualités du marché et les dispositifs de prévention et de sécurisation du risque. Elle permet de rappeler les bases du fonctionnement du crédit, d’identifier les leviers d’amélioration et d’explorer les solutions complémentaires pertinentes.

L’objectif :

Renforcer la cohésion et l’efficacité des équipes dans la gestion du risque client et l’optimisation des processus financiers.

Sensibiliser et former les équipes commerciales

Chez AXEFIA, nous sommes convaincus que les équipes commerciales jouent un rôle-clé dans le Credit Management. En impliquant et valorisant les commerciaux dans le processus, et en les faisant adhérer à la politique de crédit définie par la direction, ils deviennent de véritables ambassadeurs et une source précieuse d’informations pour aider aux prises de décisions en matière de crédit.

Cette formation comprend des séances de présentation de la conjoncture et des enjeux du crédit pour l’entreprise, ainsi que des sessions sur la lecture des comptes financiers et des techniques pour lever les objections afin d’obtenir des comptes annuels ou de nouveaux éléments financiers.

L’objectif :

Donner aux commerciaux les outils nécessaires pour contribuer efficacement à la gestion du risque client.

Pourquoi se former au Credit Management ?

Une bonne maîtrise de sa politique de crédit est gage de stabilité financière pour toute entreprise. Elle vous permet de gérer efficacement les risques liés aux créances clients, un des principaux facteurs de fragilité de l’entreprise. Une formation adéquate en Credit Management aide ainsi à se poser les bonnes questions pour envisager les bonnes réponses, et à structurer ce processus essentiel.

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Acteurs et processus du Credit management

Le crédit client fait partie intégrante de l’activité de vente de toute entreprise, et implique des décisions engageantes sur les risques et les délais de règlement. Dans votre entreprise, qui décide du crédit client ? Comment les commerciaux gèrent-ils ces risques ? Une formation solide aide chaque acteur à maîtriser son rôle dans ce processus, de la relance client à la mise en contentieux.

Vos questions autour de nos formations

Pourquoi faire appel à AXEFIA pour vous former au Credit Management ?

Grâce à son activité de courtier spécialisé, AXEFIA possède une vision à 360° du Credit Management. Une expertise transverse idéale pour le déploiement de la culture crédit dans les organisations. À quels besoins répondre ? Vers quels acteurs se tourner ? Quels outils utiliser ? Quels leviers actionner ? En fonction de vos attentes, nous saurons aborder ces différents sujets avec professionnalisme, transparence et enthousiasme !

Comment se déroule une formation dispensée par AXEFIA ?

Nous ne souhaitons pas vous imposer un programme de formation fixe et trop théorique. Notre volonté est de partir de vos problématiques, votre réalité d’entreprise et d’adapter notre discours à vos attentes. Ainsi, nous proposons des formations d’une heure, d’une demi-journée, d’une journée, ou même plus ! C’est vous qui décidez. N’hésitez pas à nous solliciter pour obtenir une offre garantie 100% sur mesure !

Des questions ? Contactez-nous

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